Toegankelijkheidsverklaring

1. Doel van deze verklaring

Okiatech B.V. wil dat bezoekers de website okiatech.click kunnen gebruiken met toetsenbord, hulpsoftware of een aangepaste weergave, en dat wie de studio in Amsterdam bezoekt van tevoren weet hoe de route loopt. Deze pagina beschrijft wat we nastreven, wat we nog niet hard kunnen maken, en hoe je een probleem doorgeeft.

De verklaring dekt de publieke pagina’s van okiatech.click in het Nederlands en het Engels: de homepage, over ons, diensten, de vijf dienstpagina’s, de kennisbank, veelgestelde vragen, contact en de juridische documenten. Ze dekt geen besturingssystemen van derden, geen browserfouten en geen bestanden die jij zelf uploadt.

2. Toepasselijk kader

Voor digitale consumentendiensten in de Unie geldt vanaf 28 juni 2025 de European Accessibility Act (richtlijn (EU) 2019/882), in Nederland omgezet in de Wet implementatie toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten. Een website waarop je een dienst kunt oriënteren en een aanvraag kunt sturen, kan onder die regels vallen. We nemen de eisen daarvan als werklijn, ook waar discussie mogelijk is over de precieze reikwijdte voor een kleine opnamestudio.

Als technische maatstaf gebruiken we WCAG 2.2, niveau AA, en de Europese norm EN 301 549. We hebben geen externe audit laten doen en voeren geen conformiteitskeurmerk. Deze tekst is geen certificaat. De Nederlandse versie gaat bij twijfel voor. Identiteit van de uitgever: zie juridische informatie.

3. Wat we op de website nastreven

Bij de bouw van okiatech.click letten we op het volgende:

• een skiplink naar de hoofdinhoud;
• pagina’s met één logische koppenstructuur en een unieke paginatitel;
• bediening met het toetsenbord, inclusief zichtbare focus;
• alternatieve teksten bij de sfeerfoto’s;
• formuliervelden met een zichtbaar label en een foutmelding die in tekst staat;
• taalschakelaar tussen Nederlands en Engels;
• geen informatie die alleen in kleur of alleen in beweging zit;
• links die het doel beschrijven, bijvoorbeeld naar zangopname of de privacyverklaring.

Het cookiebanner heeft drie gelijkwaardige acties en is met het toetsenbord te sluiten. Je keuze staat 182 dagen onder oktc_consent_v1; zie het cookiebeleid. Contrast en lettergrootte volgen de AA-drempels van WCAG 2.2 voor zover de vormgeving dat toelaat. We claimen geen volledige overeenstemming.

4. Bekende beperkingen

We kennen deze beperkingen en werken eraan of vangen ze op met een alternatief:

• Sfeerbeelden zijn generatief gemaakt. De alt-tekst beschrijft de scène, maar is geen transcript van een echte sessie.
• Prijstabellen — bijvoorbeeld € 695 voor een hele banddag of € 295 voor een EP-master — kunnen op een smal scherm horizontaal scrollen. Dezelfde bedragen staan in lopende tekst op de dienstpagina’s.
• Het contactformulier loopt via FormSubmit. Als die dienst uitvalt, kun je e-mailen of bellen.
• We bieden geen gebarentolk op de site en geen automatisch gegenereerde gebarentaalvideo.
• PDF-offertes die we per mail sturen na de intake, vallen buiten deze HTML-site. Vraag een platte-tekstversie als een PDF vastloopt in je hulpsoftware.

Ontdek je iets dat hier niet staat, meld het. Een melding is geen erkenning van aansprakelijkheid; ze helpt ons de pagina te herstellen.

5. De fysieke studio

De studio zit in een grachtenpand aan Eerste Helmersstraat 42, 1054 DG Amsterdam, wijk Oud-West. Bezoek alleen op afspraak. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 09:00–21:00, zaterdag 10:00–18:00, alleen op afspraak. Route: Tram 3 of 12 naar halte Eerste Constantijn Huygensstraat, daarna ongeveer vier minuten lopen. Tram 1 of 7 naar Leidseplein, daarna circa acht minuten via Overtoom. Fietsenrek voor de deur.

We beschrijven hier geen lift, drempelvrije entree of invalidetoilet, omdat we die voorzieningen niet als vastgegeven presenteren. Heb je extra tijd nodig bij aankomst, een rustiger dagdeel, een zitplaats dicht bij de regie, of hulp met instrumenten de trap of het portiek in, zeg dat bij de boeking. We kijken wat er in de 3 ruimtes — live room 38 m², cabine 10 m², regie 22 m² — praktisch kan. Dat is geen belofte dat elke aanpassing lukt.

Sessies voor iemand onder de 16 jaar boekt een wettelijke vertegenwoordiger. Neem bij vragen over prikkels, pauzes of een kortere bloklengte contact op vóór je een € 320 vieruursblok of een banddag vastlegt.

6. Feedback en reactietermijn

Meld een digitale of praktische drempel via:

• e-mail [email protected];
• telefoon 020 737 0891;
• het contactformulier (houd rekening met de doorgifte via FormSubmit, uitgelegd in de privacyverklaring).

Noem de pagina, de browser of hulpsoftware, en wat je verwachtte. We reageren binnen 2 werkdagen. Maarten van der Berg is het aanspreekpunt. Postadres: Eerste Helmersstraat 42, 1054 DG Amsterdam.

7. Toezicht

Voor de toegankelijkheid van bepaalde producten en diensten onder de Europese regels is in Nederland de Autoriteit Consument en Markt bevoegd. Informatie: acm.nl. Voor persoonsgegevens blijft de Autoriteit Persoonsgegevens bevoegd; zie artikel 9 van de privacyverklaring. We hebben geen geschillencommissie of mediator in deze verklaring opgenomen, omdat Okiatech B.V. daar geen contract mee heeft.

8. Status en updates

Deze verklaring is opgesteld op 1 oktober 2026 en bijgewerkt op 1 oktober 2026. We herzien haar als de site ingrijpend wijzigt of als een wet of norm dat vraagt. Tarieven en procesafspraken — aanbetaling 35 %, revisierondes 2, archief 9 maanden — staan in de algemene voorwaarden en op diensten, niet hier.