Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid en rangorde

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van Okiatech B.V., besloten vennootschap (B.V.), gevestigd aan Eerste Helmersstraat 42, 1054 DG Amsterdam, Nederland, KvK 64390335, btw-id NL832342774B01, telefoon 020 737 0891, e-mail [email protected]. Ze gaan over Zang- en spraakopname, Bandopname, Mixen, Mastering en Podcast en luisterboek, zoals beschreven op diensten.

Lees ze vóór je een offerte aanvaardt. De overeenkomst komt tot stand wanneer je een schriftelijke offerte aanvaardt (handtekening of een ondubbelzinnig «akkoord» per e-mail) en de aanbetaling van 35 % voldoet. Alleen de site bezoeken of het contactformulier sturen verbindt je niet.

De overeenkomst bestaat, in deze volgorde: de bijzondere afspraken in de aanvaarde offerte, deze voorwaarden en — als je als professional persoonsgegevens van derden bij ons onderbrengt — de verwerkersovereenkomst, die voor dat onderwerp voorgaat. De privacyverklaring informeert je; zij wijzigt de overeenkomst niet. Aanvaard je deze voorwaarden niet, aanvaard dan de offerte niet.

2. Begrippen

3. Informatie vóór de overeenkomst

Voor je je verbindt, staan op de site en in de offerte de kenmerken van de prestatie, de prijs, de geplande uitvoering, onze identiteit en de wettelijke rechten van de consument, waaronder het herroepingsrecht waar dat geldt. Dat volgt uit artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek en de implementatie van de consumentenrechtenrichtlijn. Elke dienstpagina beschrijft het verloop, wat erbij zit en de tarieven: zangopname, bandopname, mixen, mastering, podcast en luisterboek. Praktische voorbereiding staat in de kennisbank.

4. Offerte en reservering

Een aanvraag via formulier, telefoon of e-mail beantwoorden we binnen 2 werkdagen met een schriftelijke offerte. De offerte is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat. Het tijdslot is pas van jou na ontvangst van de aanvaarding én de aanbetaling; daarvóór kunnen we het aan iemand anders geven.

Bij een overeenkomst op afstand bevestigen we de reservering op een duurzame drager (e-mail) met de gegevens uit de offerte. We mogen een aanvraag weigeren om een gerechtvaardigde reden, bijvoorbeeld een project dat niet past bij de ruimte, de bezetting of de veiligheid. De live room is 38 m², de cabine 10 m², de regie 22 m²; tegelijk spelen er hoogstens 5 musici.

5. Prijzen en btw

Prijzen op de site en in de offerte zijn in euro’s, inclusief 21 % btw. Voor professionals vermelden we ook het nettobedrag. De prijs die telt, is de prijs in de aanvaarde offerte. Actuele voorbeelden, inclusief btw:

• Zang- en spraakopname: € 89 per studio-uur, € 320 voor 4 uur, € 590 voor 8 uur;
• Bandopname: € 385 voor 4 uur, € 695 voor 8 uur;
• Mixen: € 235 per titel, extra stem € 45;
• Mastering: € 72 per titel, EP € 295, vinyl pre-master € 35 per kant;
• Podcast en luisterboek: € 79 per studio-uur, luisterboek € 155 per afgewerkt uur.

Nettobedragen kun je op de dienstpagina’s naast het brutobedrag zien, bijvoorbeeld € 73,55 exclusief btw voor een zang-uur. Tijd boven het gereserveerde blok rekenen we alleen als je die zelf vraagt, per begonnen halfuur, tegen het uurtarief van die prestatie. Opties zoals extra stems of een vinyl pre-master komen alleen op de factuur als ze in de offerte staan of als je ze later schriftelijk vraagt. Een volledig overzicht staat op diensten.

6. Aanbetaling en betaling

Bij reservering betaal je 35 % van de prijs inclusief btw. Dat is een aanbetaling: we trekken het bedrag af van de eindfactuur. Betaalmiddelen: overschrijving, en in de studio een pinbetaling. Consumenten voldoen het restant op de dag van de sessie. Bij prestaties die we op afstand leveren (mix, master, montage van een luisterboek) is het restant verschuldigd bij levering van de versie die je hebt goedgekeurd.

Professionals betalen binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek verschuldigd, plus de redelijke buitengerechtelijke kosten volgens de staffel die daarvoor in Nederland geldt. Zolang de prestatie niet volledig is betaald, mogen we de eindbestanden achterhouden; werkkopieën blijven bewaard zoals in artikel 11.

7. Verzetten en annuleren door jou

Verzetten of annuleren doe je per e-mail of telefoon, en je bevestigt het schriftelijk. Te laat komen op de dag zelf kort de sessie in; we kunnen niet automatisch doorschuiven als het volgende blok bezet is. Resterende uren van een blok of dagdeel kun je binnen 48 uur inzetten als er een vrij slot is; anders vervallen ze. Deze regels beperken het herroepingsrecht van de consument niet.

8. Herroepingsrecht

Is de overeenkomst op afstand tot stand gekomen (e-mail, telefoon of formulier) of buiten de verkoopruimte, dan heeft de consument 14 dagen vanaf de totstandkoming om te herroepen, zonder opgave van redenen, met alleen de kosten die de wet noemt (artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek). Dat recht geldt niet voor een overeenkomst die je in de studio tekent.

Wil je dat de sessie of de nabewerking tijdens die 14 dagen al start, dan moet je dat uitdrukkelijk vragen. Herroep je daarna, dan betaal je een evenredig deel voor wat tot het moment van herroeping is geleverd. Het herroepingsrecht vervalt wanneer de prestatie volledig is uitgevoerd voordat de termijn is verstreken, ná jouw uitdrukkelijke instemming vooraf én jouw erkenning dat je het recht verliest zodra de prestatie helemaal is afgerond (artikel 6:230p, onder a, van het Burgerlijk Wetboek).

Herroepen doe je met een ondubbelzinnige verklaring per e-mail naar [email protected] of per post naar Eerste Helmersstraat 42, 1054 DG Amsterdam, Nederland, bijvoorbeeld met het model hieronder. We betalen terug binnen 14 dagen na ontvangst van je beslissing, via hetzelfde betaalmiddel, tenzij we iets anders afspreken.

Model-herroepingsformulier (bijlage bij de consumentenrechtenrichtlijn, in Nederland opgenomen in het Burgerlijk Wetboek)

Aan Okiatech B.V., Eerste Helmersstraat 42, 1054 DG Amsterdam, Nederland, [email protected]:

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen (*):

• Besteld op (*):
• Naam/namen consument(en):
• Adres consument(en):
• Handtekening van consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier):
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

9. Annulering of wijziging door de studio

Moeten wij een sessie schrappen (defect aan apparatuur, uitval van de engineer, een incident in het pand), dan laten we je dat zo snel mogelijk weten en bieden we een nieuwe datum. Past die niet, dan storten we alles wat je al betaalde binnen 14 dagen terug. De geplande engineer wisselen we niet zonder jouw instemming.

10. Verloop van sessies

De studio is open volgens Maandag t/m vrijdag 09:00–21:00, zaterdag 10:00–18:00, alleen op afspraak. We werken alleen op afspraak. Tegelijkertijd kunnen er 5 musici in de live room staan. De minimumleeftijd is 16 jaar. Tot die leeftijd reserveert en betaalt een wettelijk vertegenwoordiger; tijdens de sessie is een volwassene aanwezig die verantwoordelijk is voor de minderjarige.

Je gebruikt ruimtes en apparatuur zorgvuldig en volgt de aanwijzingen van de engineer. Roken en vapen in het pand is niet toegestaan. We mogen een sessie staken als de veiligheid van mensen of spullen in gevaar komt; het gereserveerde blok blijft dan verschuldigd. Schade aan studiomateriaal door jouw schuld of nalatigheid is voor jouw rekening. Spullen die je zelf meeneemt, blijven onder jouw hoede.

Voor het gehoor werken we met gematigde beluistering, pauzes en oordoppen die we ter beschikking hebben. Wat je meeneemt aan stemvoorbereiding of setlist, beschrijven we in de gidsen stem voorbereiden en bandbudget.

11. Bestanden, levering en archief

Tenzij de offerte iets anders zegt, leveren we in WAV 24 bit, via een downloadlink of op een schijf die jij aanlevert. Termijnen voor mix en master lopen vanaf het moment dat we complete, speelbare bestanden hebben, en tellen in werkdagen. Hoe je stems aanlevert, staat in stems aanleveren; leverformaten voor de master in masterformaten.

We bewaren een werkkopie van de sessies 9 maanden na de laatste sessie of levering, en wissen die daarna. Het is aan jou om je bestanden binnen die periode veilig te stellen. Langer bewaren kan alleen als we dat schriftelijk afspreken.

12. Revisies

Mixen omvat 2 revisierondes, zoals op de pagina mixen. Mastering volgt de ronde die op mastering staat. Een ronde is één gebundelde lijst opmerkingen die we in één keer verwerken. Extra rondes, of een nieuwe artistieke koers nadat je een versie hebt goedgekeurd, gaan via een nieuwe offerte.

13. Intellectuele eigendom

Jouw werken. Werken die je laat vastleggen, blijven van jou of van hun makers. Jij zorgt voor de rechten op composities, teksten, samples en covers, en voor de opgaven bij collectieve beheersorganisaties. De studio claimt geen auteursrecht op jouw werken.

De vastleggingen. De producent van een fonogram is wie het initiatief en de verantwoordelijkheid voor de eerste vastlegging draagt. Als jij de opname bestelt en betaalt, komt die hoedanigheid jou toe. Voor zover de studio toch rechten op de voor jou gemaakte vastleggingen zou kunnen pretenderen, draagt zij die over zodra de prestatie volledig is betaald. Naburige rechten van uitvoerende kunstenaars blijven van die kunstenaars; jij regelt hun toestemming.

Uitvoerende kunstenaars. Vastlegging en exploitatie van een uitvoering vragen toestemming van de uitvoerder. Jij haalt die binnen van musici, zangers en insprekers die jij meeneemt. Bij een luisterboek ligt die afspraak tussen uitgever en verteller; de studio levert de techniek en krijgt geen recht op het werk of de voordracht.

Stem en kunstmatige intelligentie. We gebruiken jouw opnamen niet om systemen van kunstmatige intelligentie te trainen, en we maken geen stemkloon zonder specifieke schriftelijke toestemming van de betrokken persoon.

Referenties. We noemen jouw naam of project alleen als referentie met jouw schriftelijke instemming.

14. Aansprakelijkheid

We zetten de middelen in die bij dit vak horen. Het artistieke resultaat hangt ook af van jouw voorbereiding en keuzes; daarop geven we geen resultaatsverplichting. Onze aansprakelijkheid kan alleen ontstaan bij een toerekenbare tekortkoming, voor directe schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was (artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek).

Deze begrenzing geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, niet voor letselschade, en zij neemt de dwingende rechten van de consument niet weg. Tegenover professionals, en buiten opzet of bewuste roekeloosheid, is onze totale aansprakelijkheid per opdracht beperkt tot de prijs inclusief btw van de bijbehorende offerte. Gevolgschade, zoals omzetderving of het mislopen van een kans, sluiten we tegenover professionals uit.

15. Wettelijke consumentenrechten

De dwingende bepalingen van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek over consumentenovereenkomsten blijven naast deze voorwaarden van kracht. Leveren we audiobestanden aan een consument, dan moeten die beantwoorden aan de overeenkomst: het afgesproken formaat, de afgesproken versie en een bestand dat speelt. Is dat niet zo, meld het ons; we herstellen of leveren opnieuw zonder extra kosten. Deze voorwaarden beperken die wettelijke aanspraken niet.

16. Overmacht

Geen partij is aansprakelijk voor een tekortkoming die door overmacht komt, in de zin van artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek. De verhinderde partij waarschuwt de ander zo snel als redelijk is. De sessie wordt verzet naar een gezamenlijk gekozen datum. Duurt de verhindering langer dan 28 dagen, of past geen datum, dan kan elke partij de overeenkomst beëindigen en storten we wat je betaalde voor niet-geleverde prestaties terug.

17. Persoonsgegevens

We verwerken je gegevens volgens de privacyverklaring. Ben je professional en vertrouw je ons gegevens van derden toe (vertellers, gasten, musici), dan geldt de verwerkersovereenkomst. Het contactformulier loopt via FormSubmit in de Verenigde Staten; de doorgifte en het alternatief per e-mail of telefoon staan in de juridische informatie. Je cookiekeuze bewaren we onder de sleutel oktc_consent_v1 gedurende 182 dagen; details in het cookiebeleid.

18. Klachten

Een klacht stuur je schriftelijk naar [email protected] of naar Eerste Helmersstraat 42, 1054 DG Amsterdam. We reageren binnen 2 werkdagen, en inhoudelijk zo snel als de aard van de klacht toelaat.

Okiatech B.V. is niet aangesloten bij een erkende geschillencommissie. We verzinnen geen mediator. Kom je er met ons niet uit, dan kun je als consument naar de bevoegde rechter, in de regel de kantonrechter. Professionals volgen artikel 19.

19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en op de overeenkomst is het recht van Nederland van toepassing. Een consument kan, naar keuze, de rechter van zijn woonplaats bij het sluiten van de overeenkomst of bij het schadevoorval inschakelen, of een andere rechter die volgens het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering bevoegd is. Dat volgt uit het Unierecht over consumentenbevoegdheid en uit Nederlands procesrecht.

Geschillen tussen professionals worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

20. Slotbepalingen

Is een beding nietig of vernietigd, dan blijven de overige bedingen in stand en vervangen we het ongeldige beding door een geldige regel die het dichtst bij de bedoeling ligt. Het niet inroepen van een beding is geen afstand. We kunnen deze voorwaarden wijzigen; de versie die gold op de dag waarop je de offerte aanvaardde, blijft op die opdracht van toepassing. Bij een vertaling is de Nederlandse tekst beslissend. Deze versie geldt vanaf 1 oktober 2026; laatste bijwerking 1 oktober 2026.

Vragen: veelgestelde vragen, contact of [email protected].